Un solo canal real
Dónde sí y dónde no
| Canal | Qué hay |
|---|---|
| Pedido telefónico desde este sitio | El frasco, 34.900 CLP, pago al recibir |
| Cruz Verde, Salcobrand, Farmacias Ahumada | No figura en sus catálogos |
| Supermercados | No nos consta |
| Mercado Libre y marketplaces | Publicaciones de vendedores terceros |
No estar en farmacia no es de por sí un defecto: los suplementos de venta directa no llegan al mostrador. Sí tiene una consecuencia — falta el paso por el químico farmacéutico, que para un producto sin composición legible y dirigido a hombres que quizá toman otra medicación es justamente quien podría advertir algo.
Cómo funciona el pedido
- Se llena el formulario con nombre y teléfono a 9 dígitos.
- Llama un asesor para confirmar dirección, cantidad e importe final.
- Llega el paquete por mensajería.
- Se paga al repartidor al recibirlo. Si no llega, no se paga.
Qué preguntar en la llamada
- El total con envío incluido, en un número
- La composición y las cantidades: en la página sólo aparecen como imágenes
- Cuántas cápsulas trae y cuántas se toman al día
- Si es una compra única, sin cargos recurrentes
Un pedido contra entrega se rechaza en la puerta sin cargo.
Qué revisar cuando llegue
La etiqueta es la única fuente fiable sobre lo que contiene. Léala completa antes de la primera cápsula y compárela con lo que le describieron.
Si usted toma medicación de forma habitual —en particular para la presión o el corazón—, llevar el frasco a una farmacia y preguntar es gratis.
Quién es quién
Este sitio no pertenece al fabricante ni al distribuidor y no es «la página oficial». Analiza el producto por su cuenta y, si usted decide pedirlo, canaliza la solicitud al distribuidor, que es el vendedor. Aquí no se cobra, no se envía y no se gestionan devoluciones.
Esa intermediación es la fuente de ingresos del sitio y se declara abiertamente. Es también la razón por la que esta ficha señala las inconsistencias de la página del vendedor en vez de repetirlas: ver opiniones.
Derechos del consumidor
La Ley del Consumidor chilena ampara las compras a distancia: se puede exigir que se respeten precio y condiciones ofrecidos y reclamar ante el SERNAC si el proveedor incumple. Conviene guardar el número desde el que llamen y el comprobante de entrega.