Las cifras que circulan
| Dónde | Precio | Lo que se anuncia al lado |
|---|---|---|
| Fichas más habituales | 39 € | 78 € tachados |
| Otra tienda | 53 € | −26 % |
| Alguna promoción | 39 € | «hasta 50 % de descuento» |
El 78 tachado
Es exactamente el doble de 39, y aparece igual en tiendas distintas, con la misma cifra y el mismo formato.
Aquí conviene conocer la regla. Desde la directiva europea conocida como Omnibus, cuando se anuncia una reducción de precio hay que indicar como precio anterior el más bajo aplicado durante los treinta días previos. La norma se introdujo justamente para acabar con los precios de referencia inventados.
No podemos saber si alguna vez se vendió a 78 euros. Lo que sí se observa es que ese número aparece idéntico en varias tiendas independientes entre sí, siempre como el doble del precio de venta, y que una tercera usa un «antes» de 53 euros para el mismo producto. Tres «precios anteriores» distintos para un mismo tubo son difíciles de sostener a la vez.
Qué se compara con qué
Para saber si 39 euros son mucho o poco, la comparación útil no es con el 78 tachado sino con lo que cuesta un producto equivalente:
- un gel de farmacia con castaño de Indias o centella asiática, de marca conocida y composición con porcentajes, se mueve muy por debajo de esa cifra por tubo;
- unas medias de compresión graduada, que es la medida con más respaldo en insuficiencia venosa, están en un rango parecido o inferior y duran meses.
La diferencia no es solo de precio: en los dos casos anteriores se sabe qué concentración se lleva a casa. Aquí no, porque las fichas no publican porcentajes.
Antes de confirmar el pedido
- Pregunte el total, no el precio de un envase: con envío incluido.
- Compruebe si el descuento exige comprar varios. Es la condición más frecuente en esta categoría.
- Guarde el comprobante. Con pago contra reembolso, el albarán es la única prueba escrita de lo que pidió y por cuánto.
- Mire quién factura. Si el nombre del vendedor no aparece por ninguna parte, no hay a quién reclamar.